В наши дни вполне нормально знакомится в интернете, это могут быть знакомства с целью найти друзей, деловые связи, вторую половинку, отношения для любви, брака и даже секса без обязательств.
И почему нет? Ведь технологии нам позволяют контактировать со всем Миром и практически из любой точки Земного шара.
И несомненно для таких целей существует множество сервисов знакомств…
А также многие задумывались создать собственный подобный сервис знакомств и зарабатывать на нём.
В этой статье пожалуй и поговорим о том как создать сервис знакомств, как продвигать сервис знакомств, а также о некоторых других интересных моментах, например о монетизации, функциях, тенденциях и т.д.
Какие бывают сайты знакомств
У многих, фраза “сайт знакомств” ассоциируется чаще всего со знакомствами для поиска пары для любовных отношений, или даже для интим знакомств, у кого что болит:). Однако это лишь стереотип, к которому многие привыкли…
Если вы решили создать свой сайт знакомств необходимо смотреть на нишу шире, изучить рынок, конкурентов, потребности общества, тенденции и т.д.!
Можно например создать сайт знакомств привязываясь к какой-то нише, например:
- деловые знакомства
- интим знакомства
- знакомства для брака
- знакомства для дружбы
- международные знакомства
- знакомства по интересам (игры, кино, хобби, IT, авто и т.д.)
Развернуться однозначно есть где! При выборе конкретной направленности вашей будущей платформы знакомств, вы можете исходить для начала из собственных интересов, возможно вам бы хотелось создать полезную площадку для международных знакомств людей, которые увлекаются альтернативной историей, а может быть авто, или IT сферой. Нет сомнений, что ваш сайт знакомств был бы полезен многим.
Лично я бы хотел увидеть платформу для знакомств по интересам, типа Tinder или Badoo (где я познакомился со своей любимой женой), с похожим по смыслу интерфейсом, и чтобы можно было искать единомышленников.
Конкуренты сервисы знакомств
Всё же важно понимать конкурентную среду… Есть ли у вас конкуренты или нет, а если есть, в чём их преимущества и недостатки, а может они и вовсе рядом не стояли с вашей идеей. Рынок не идеален, даже супер крутые нельзяграм или Вконтакте имеют массу недостатков.
В основном, как правило на рынке представлены сервисы знакомств именно для отношений и не так легко найти что-то интересное, чтобы просто завести друзей по интересам, или же с целью какого-то бизнес нетворкинга (кстати не так давно в этой области стрельнул TenChat, молодцы ребята) или просто с кем-то пообщаться без задних мыслей…
Поэтому здесь просматривается не малое окно возможностей и для вашего стартапа, так называемый “голубой океан”.
А вот как раз где “алый океан”, то есть рынок с большой конкуренцией — это такие сервисы как Tinder, Badoo, Mamba и прочие, цель которых, по большей части любовные знакомства.
Хотя очень не удивлюсь, если проект в такой нише может завоевать большой успех, так как это потребность миллионов людей. Позже поговорим о том как конкурировать на этом рынке…
Потребности общества
Всё же площадка должна делаться не только с идеей заработать на этом кучу бабла, хоть об этом также не стоит забывать, но прежде всего, сервис знакомств, как и любой другой сервис создается с целью удовлетворить какие-либо потребности рынка, общества, и если это удается, особенно если удается удовлетворить интересы большой аудитории — это однозначно успех!
В таком случае, здесь необходимо провести тщательный анализ рынка, узнать чего не хватает обществу, и говоря о знакомствах — каких знакомств (помимо конечно любовных).
Вы должны быть уверены, что есть масса людей, которые охотно бы пользовались именно вашей площадкой!
Не социальная сеть!
Важно понимать, что сервис знакомств явно отличается от социальной сети, которые когда-то создавались с идеей сблизить людей, также знакомить людей, но всё же эта идея давно канула в Лету.
Теперь социальные сети чаще становятся экосистемными продуктами, которые постоянно удерживают аудиторию множеством различных функций, но никак не идеей знакомств с кем-либо. А сами люди внутри таких “экосистем” давно отдалились друг от друга.
Таким образом сервисы знакомств стали самостоятельным видом IT-проектов, которые несут в себе исключительную цель — знакомить людей друг с другом!
Конечно же, если в будущем ваш сервис знакомств вырастет во что-то большее, то это неплохо, это откроет новые перспективы. Но тут есть огромный риск — потерять нишу и значительную часть аудитории, которая использовала ваш сервис именно для знакомств и этим он и полюбился публике. Поэтому даже если намереваетесь масштабироваться, постарайтесь максимально сохранить изначальную идею. В ином случае, может вы и масштабируетесь до какой-то экосистемы, но конкуренты перехватят у вас изначальную идею с сервиса знакомств.
Критерии успеха сервиса знакомств
Конечно сложно заглянуть в будущее и сказать, что именно приведет к большому успеху, однако есть некоторые базисные аспекты успешного IT-проекта, и в частности сервиса знакомств.
1. Дизайн
Без хорошего дизайна нынче не обойтись, именно он в первую очередь влияет на восприятие той или иной площадки, и тут реально можно выиграть множество конкурентов, которые проигнорировали этот пункт.
Дизайн должен быть современным, легким, понятным даже пенсионеру, который разберется в интерфейсе за пять минут.
2. Функционал
Помните что вы не социальная сеть и не экосистема, ваш сервис прежде всего сервис знакомств! Поэтому не стоит перегружать его кучей лишних функций, особенно на старте, а стоит в первую очередь оставить базовые. Какие базовые догадаться не сложно, можно посмотреть какие у конкурентов.
Например знаменитый сервис знакомств Badoo, стал успешным благодаря своей невероятной простоте и системе свайпов влево/вправо при листании анкет пользователей. А также функции взаимных симпатий, которая ограничивает спамеров и извращенцев.
3. Функционал чата
Однозначно стоит уделить особое внимание внутреннему чату/мессенджеру, он должен быть удобным и функциональным, вплоть до возможностей использовать голосовые сообщения, звонки, видеозвонки, отправлять фото, видео и т.д. Но на старте это также не обязательно, хотя бы простой обмен текстовыми сообщениями, смайлами и фото.
4. Инновации
Возможно у вас есть что-то своё, уникальное, чего нет на рынке, это какая-то идея, функция и т.д.
Таковыми могут стать например:
- нейронная сеть, которая будет помогать людям находить друг друга исходя из каких-то интересов, заполненных анкет и т.п.
- групповые знакомства по интересам
- видео чаты
- возможно игровые формы знакомств
В общем идей может быть масса!
5. Безопасность
Крайне важно сделать так, чтобы данные пользователей были в безопасности, особенно если у вас сервис интим знакомств, ведь если произойдет утечка, то это будет катастрофа, прежде всего для вас.
6. Производительность
Согласитесь, что вопрос производительности должен стоять на самом верху, так как пользователей много, и серверной машине придется потеть круглосуточно. Но если ваш сервис будет лагать, то это может заставить ваших пользователей уйти на другую площадку.
7. Поддержка, администрация
Без неё никак! Особенно если это сервис знакомств для поиска любовных отношений… Ведь нередко на такие сервисы попадают всякие отморозки, извращенцы и однозначно необходимо обрабатывать жалобы на такие аккаунты в первую очередь!
Для этого можно в разделе жалоб дать возможность пользователю выбрать из списка категорию жалобы, таким образом вы сможете задать приоритет тем или иным категориям.
Также, крайне важно соблюдать строгость правил 18+, если ваш сервис знакомств к таковым относится. Хоть и в договоре публичной оферты вы можете снять с себя ответственность за происходящее внутри, всё же крайне неприятно будет, если вас зацепит какой-то скандал.
8. Android и iOS приложения
Для MVP вполне достаточно будет веб-сервиса/веб-приложения/сайта (плюс можно реализовать формат PWA приложения), однако в перспективе важно обзавестись и приложениями, и лучше с этим не затягивать! Это удобно для пользователей, ведь более 60% интернет трафика приходится именно на мобильные устройства.
Как конкурировать с другими сервисами знакомств?
Ниша сервисов знакомств достаточно популярна и известна, казалось бы уже всё придумали, но не тут то было, ведь всё равно появляются новые и новые успешные компании.
Многое действительно зависит от наличия определенного бюджета, однако сколько бы не было бюджета, если нет хорошей стратегии — сколько не вкладывай толку будет ноль.
Стратегия
О чём это я… О том, что весь проект должен быть распланирован до мелочей, как и его маркетинговая стратегия. В вашем плане должны быть расписаны этапы внедрения функционала, затраты на штат сотрудников поддержки, и плановые расходы на маркетинг, расписанные чуть ли не по часам. В общем всё всё всё должно быть стратегически распланировано!
Многие стартаперы пренебрегают такими вещами как план, стратегия, маркетинговая стратегия, и максимум заморачиваются над этим только из-за того, что нужно выклянчить денег у инвесторов.
Аналитика
Анализируйте конкурентов, смотрите на недостатки других, ведь если у вас нет видения как сделать лучше чем у других, то вряд ли стоит начинать. Вы должны быть уверены в своей идеи, а ваши преимущества должны будут быть основаны на фактических недостатках конкурентов!
Монетизация
С этим явно на первых парах не стоит перебарщивать!
Многие на старте проекта уже выставляют своим пользователям чеки за пользование тем или иным сервисом, или отдельными его функциями. Однако не стоит сходу пытаться высосать у пользователей их кровные.
Стоит это делать постепенно, адекватно и по мере роста аудитории, а в сервисах знакомств рост аудитории = рост ценности проекта.
PR на слуху
Сервис знакомств — это однозначно про проект на слуху, именно так его необходимо продвигать в первую очередь! Дать совет в двух словах как это всё делается однозначно нереально, просто знайте, что вам помимо маркетолога, пригодится помощь PR-щика.
Как заработать на своём сайте/сервисе знакомств?
Монетизация таких площадок классическая, это в первую очередь реклама, а во вторую платный функционал.
На первых парах можно обойтись лишь рекламой, ведь для начала вашей задачей является набрать аудиторию, которая является основной ценностью проекта.
Далее уже необходимо быть готовым к внедрению платных функций… Таковыми функциями могут являться следующие:
- выдвинуть в топ поиска;
- скрыть свою активность на странице других пользователей;
- подарки пользователям;
- увеличение количества новых связей в день;
- ограничить бесплатное количество просмотров анкет;
- платные звонки и видеозвонки;
- отключение рекламы.
Конечно на этом список не стоит ограничивать, ведь бывают разные сервисы знакомств, с разными функциями и соответственно разными моделями монетизации.
Также не лишним будет опробовать различные методы монетизации, например используя какие-то партнерские программы, продажа рекламных мест на ресурсе, и что самое крутое будет — таргетированная реклама внутри вашей сети знакомств.
Продвижение сайта/сервиса знакомств
В первую очередь необходимо понять кто ваша целевая аудитория, какие у них интересы, потребности и так далее, а далее уже искать способы таргетирования на такую аудиторию.
Если у вас сервис знакомств для отношений, то подойдёт даже реклама в различных городских сообществах, или таргетированная реклама по интересам, семейному положению и тому подобное, конечно это не единственные методы, но примерно вы должны были уловить смысл.
Если же у вас площадка для поиска знакомств в бизнес сфере, то несложно понять, что в первую очередь ваша аудитория обитает в различных бизнес сообществах, бизнес чатах и т.д. И также тут будет работать таргетированная реклама по интересам.
Важнейшим инструментом для вас станут техники PR маркетинга, так как это массовый проект, рассчитанный на массовую аудиторию, а следовательно он должен быть на слуху и продвигаться соответствующими методами массового маркетинга.
SEO оптимизация и SEO продвижение не совсем те методы, по крайней тут явно сложно предсказать их успех. Но всё же сам сервис (если это веб сервис/веб сайт, а не приложение для смартфона) должен быть оптимизирован под SEO, хотя бы базово.
Что касательно SEO продвижения, то оно здесь будет сильно пересекаться с PR методами, например размещение тематических (подходящих под наш сервис) статей на сторонних ресурсах. Это будет привлекать пользователей на ваш ресурс напрямую с таких статей, а также будет придавать вес сервису знакомств в поисковых системах, что будет давать дополнительные очки для продвижения.
Как идея можно завести онлайн журнал на тему лайфстайла, отношений и похожих, связанных с тематикой вашего сервиса знакомств, а если это сервис например для деловых знакомств, то вполне логично — бизнес журнал.
Заключение
Даже поверхностного анализа рынка и общественного сознания достаточно, чтобы понимать, что всё-таки людям не хватает инструментов знакомств, особенно по каким-либо интересам.
Нынешние социальные сети поработили сознание людей контентом, короткими роликами формата тик токов, медиа сервисами, однако мало кто использует их для знакомств.
Если вы сделаете хороший, удобный и доступный для масс инструмент для знакомств, приправленный особым смыслом (тематикой например), а также хорошими маркетинговой и PR стратегиями, то ваш успех не за горами!
